Преподаватели
Все преподаватели «Алгоритма», в основном, ведут и очные, и онлайн-занятия. Для педагогов, которые занимались с детьми только в классе, мы провели обучение по работе в онлайн-системе: форматам онлайн-уроков, созданию презентаций к уроку, пользованию онлайн-кабинетом. Первая неделя дистанционного обучения у нас шла из студий. Было важно провести уроки с эффектом дополненной реальности. То есть сначала дети учились из дома, а преподаватели приезжали в школу, чтобы вести трансляцию уроков из студий. С режимом самоизоляции преподаватели начали вести уроки с домашних компьютеров.
Ученики и родители
Знакомство детей с онлайн-форматом выполняли кураторы. Кто-то из учеников уже был знаком с форматом, так как у нас проходят вебинары и онлайн-лекции по некоторым предметам для всех классов, а также классные часы онлайн. Другая часть учеников еще до карантина совмещала онлайн и офлайн-форматы: например, проходили основную программу в классе, а онлайн — готовились к экзаменам. Поэтому здесь потребовалась лишь поддержка.
А вот ребятам, которые занимались исключительно очно, мы провели детальное обучение по онлайн-формату. Здесь очень много легло на плечи техподдержки: коллеги были на связи 24/7. С массовым переходом в онлайн всей страны были сбои в сети, что-то не подключалось, могла быть неисправной гарнитура, так как ею не пользовались. Важно было быстро исправлять и идти дальше.